خدمة العملاء
الأسئلة الشائعة
إجابات مباشرة عن الطلب والدفع والشحن والبحث في الكتالوج.
كيف أطلب كتابًا؟
اختر الكتاب، اضغط إضافة إلى السلة، ثم أكمل بيانات الشحن والدفع مباشرة داخل WooCommerce.
هل الأسعار في الموقع هي أسعار الدار؟
نعم، السعر المعروض داخل صفحة المنتج هو السعر المعتمد للبيع المباشر في الموقع، وقد تظهر تخفيضات عند توفرها.
هل تشحنون خارج لبنان؟
يتوقف توفر الشحن على الدولة وطريقة التوصيل المفعلة في صفحة الدفع. يمكن التواصل مع الدار للطلبات المؤسسية أو الدول غير الظاهرة.
كيف أبحث عن كتاب؟
يمكن البحث بالعنوان أو المؤلف أو ISBN أو التخصص القانوني من مربع البحث أعلى الموقع.
هل يمكن طلب موسوعة متعددة المجلدات؟
نعم. توضح صفحة المنتج عدد المجلدات وما إذا كانت المجموعة تباع كاملة أو وفق الخيارات المتاحة.
هل تستقبل الدار مخطوطات؟
تستقبل الدار المقترحات والمخطوطات القانونية عبر البريد الرسمي الموضح في صفحة انشر معنا.
كيف أتواصل بخصوص طلب قائم؟
استخدم صفحة اتصل بنا وأرسل رقم الطلب مع الاسم ورقم الهاتف المستخدم عند الشراء.